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Politique de confidentialité

En Viveros Bermejo otorgamos gran valor a la transparencia y a la seguridad de su información y aspiramos a construir con nuestros usuarios y clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de sus datos personales es de vital importancia para nosotros.

Le rogamos lea detenidamente nuestra política de privacidad, ya que describe nuestra práctica de recopilación, uso, divulgación, tratamiento y protección de sus datos personales. Esta información ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión y determinar libre y voluntariamente si desea facilitarnos sus datos personales.

La contratación de cualquiera de nuestros servicios o compra de nuestros productos requiere la aceptación expresa de esta Política. Le informamos que, todos los datos personales que Ud. nos facilite, bien sea a través de correo electrónico, formularios o registro web, estarán bajo la aplicación de esta política de privacidad.

Nos hemos esforzado en crear un espacio web seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros PRINCIPIOS respecto a su PRIVACIDAD:

1) Respetamos su privacidad y sus elecciones. Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos. Cumplimos las exigencias sobre protección de datos personales contenidas en el Reglamento Europeo 679/2016 y LO 3/2018 de Protección de Datos.

2) No le enviaremos comunicaciones de marketing salvo que tengamos su consentimiento o mantenga una relación comercial con nosotros. Puede cambiar de opinión en cualquier momento.

3) Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos. No utilizamos sus datos de forma que no le hayamos informado antes.

4) Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza. Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

5) Respetamos sus derechos y siempre tratamos de acomodar sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

1)- ¿QUÍEN es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es VIVEROS BERMEJO, S.L., con C.I.F. B-73206252 (en adelante bajo el nombre comercial de Viveros Bermejo).

Domicilio en Paraje el Hornico, s/n, Apdo. Correos 288, C.P. 30.850, Totana, Murcia

Teléfono 968 42 41 63

A efectos de nuestra política de protección de datos puede contactar con Viveros Bermejo por correo electrónico a viveros@viverosbermejo.com o mediante escrito dirigido al domicilio arriba indicado.

2- ¿QUÉ DATOS personales son necesarios y podrán ser recabados?

Dato Personal hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directa o indirectamente, podremos recabar: su nombre o apellidos, su D.N.I., datos bancarios, correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, etc. Podemos recabar o recibir sus datos on- line (correo electrónico, formularios web) u off-line (formularios, contratos, entre otros).

Obtención del propio interesado: Los datos de carácter personal que nos facilite serán incorporados a bases de datos informatizadas o ficheros físicos que, a su vez están sujetos a medidas de seguridad y recogidos en un registro de actividades propiedad de Viveros Bermejo. El registro de actividades es una lista e información resumida de los tratamientos de datos que realizamos y está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

Viveros Bermejo no analiza ni utiliza, en ningún caso, medios externos a nuestra relación directa con nuestros usuarios y clientes. Todos los datos inferidos que podamos usar son referentes a su interacción con nosotros o con los colaboradores y proveedores legitimados.

Los datos personales que le solicitamos son necesarios para gestionar sus consultas, o para cumplir con la relación contractual que mantenemos, por lo que, si no los facilita, no podremos atenderle correctamente. Cuando nos facilita sus datos personales, garantiza que está habilitado para dar esa información y que la misma es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y se comprometes a no suplantar a otros usuarios.

Datos de terceros. Con respecto a los datos de otras personas, debe respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo el titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. Si nos facilita datos de terceros, es su responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y comunicárnoslos, y es su responsabilidad informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.

Datos de menores de edad. La web de Viveros Bermejo está dirigida exclusivamente a usuarios mayores de edad con capacidad legal para contratar. Los menores de 14 años pueden acceder y visualizar la web, pero en ningún caso podrán facilitarnos sus datos personales, para ello será precisa la autorización de sus padres (de ambos o al menos de uno y el consentimiento del otro), tutores, representante legal o de la persona a la que estén a cargo. No asumimos responsabilidad alguna en caso de que menores de edad nos faciliten sus datos incumpliendo las exigencias de este párrafo.

3- ¿Para qué FINALIDAD y sobre qué BASE LEGAL vamos a tratar sus datos personales?

Viveros Bermejo tratará los datos personales estrictamente necesarios en relación con los fines para los que sean tratados en cada caso, conforme a los principios dispuestos en el art. 5 del RGPD y facilitará a los interesados, en el momento en que se obtengan sus datos personales, la información necesaria para garantizar un tratamiento leal y transparente.

En Viveros Bermejo tratamos sus datos personales con las siguientes FINALIDADES y BASES LEGALES:

I-Para gestionar solicitudes de información, registro y contestar consultas, realizadas por los usuarios a través de la Web e Email. En el caso de los tratamientos generados con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios vía web o email, la recogida y tratamiento automatizado de los datos tiene como finalidad la gestión, ampliación y mejora de la información o servicio solicitados y el posterior seguimiento comercial por medios electrónicos de las gestiones o requerimientos del usuario hasta su total satisfacción y cumplimiento.

Nuestros formularios incluyen una cláusula específica de privacidad que informa al usuario antes de obtener su consentimiento al tratamiento automatizado de sus datos, que utilizaremos exclusivamente para las finalidades que se informan en cada caso, las casillas marcadas con el símbolo [*] son de carácter obligatorio, y su cumplimentación supone la aceptación plena e incondicional de esta política de privacidad.

Formulario “CONTACTO”:

Finalidad: Facilitarle un medio para contactar con nosotros online, sus datos serán tratados para gestionar y responder su consulta o solicitud, envío de información requerida y su posterior seguimiento comercial.

Legitimación: Su consentimiento expreso e informado al remitirnos su consulta, antes de enviar el formulario tendrá que leer y marcar una casilla para dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Opcionalmente podrá autorizar la recepción de información comercial.

Conservación: durante el plazo de un año tras resolver su solicitud o consulta si no ha generado un nuevo tratamiento como cliente, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos

Formulario “REGISTRATE”:

Finalidad: Facilitar un medio para que clientes mayoristas puedan solicitar el alta de su cuenta online. Autorizada el alta, le será facilitada al cliente una clave de acceso y se creará su cuenta online, en la que podrá realizar y hacer seguimiento de sus datos, pedidos y compras. Sus datos personales serán tratados exclusivamente para gestionar su registro, su cuenta de usuario, gestionar sus pedidos y el posterior seguimiento comercial de los mismos.

Legitimación: La ejecución de medidas contractuales (alta cuenta online-pedidos y compras online) y su consentimiento si acepta el envío de información comercial por medios electrónicos. Antes de enviar el formulario tendrá que leer y marcar una casilla para dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y aceptación de esta política de privacidad. Opcionalmente podrá autorizar la recepción de información comercial.

Conservación: Tras formalizar su registro y crear su cuenta de usuario, mantendremos sus datos personales hasta que solicite que cancelemos su cuenta. Si ha realizado alguna compra en nuestra web, conservaremos sus datos personales hasta la prescripción de las responsabilidades contractuales entre las partes y demás obligaciones, tributarias y fiscales durante 5 años.

Formulario “CANAL DE DENUNCIAS”:

Finalidad: Ponemos a su disposición un canal confidencial para comunicar actuaciones ilícitas, irregularidades e incumplimientos normativos. El tratamiento de datos personales en este formulario tiene como finalidad tramitar las comunicaciones recibidas por este Canal y realizar todas las actuaciones necesarias para investigar los hechos denunciados

Los datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán comunicados a terceros, salvo que resultasen imprescindibles para la investigación de los hechos denunciados. Si la denuncia es anónima no realizaremos ningún tratamiento de los datos personales del informante. En el caso de que el informante facilite voluntariamente datos personales que permitan su identificación, trataremos tanto la denuncia como los datos que eventualmente facilite con la finalidad antes descrita y, en su caso, para informarle sobre el resultado del procedimiento.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el Art. 6.1.c) del Reglamento (UE) 2016/679, cumplimiento de una obligación legal establecida por Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Conservación: Los datos se suprimirán en el plazo de 3 meses desde la recepción de la denuncia, salvo que la ésta haya dado lugar a un proceso judicial, administrativo o disciplinario, o se conserven para demostrar el funcionamiento del sistema interno de denuncias.

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo a Jueces y Tribunales, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente. No se realizarán transferencias internacionales de sus datos. Si la denuncia es anónima no realizaremos ningún tratamiento de los datos personales del informante

En todo momento podrá ejercer, siempre que resultasen de aplicación, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad con respecto a los datos personales que haya facilitado, a través del correo: info@colegionarval.org, acreditando suficientemente su identidad. Más información en nuestro Procedimiento y Guía de Uso del Canal de Denuncias disponible en la web www.colegionarval.org.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

II-Para gestionar la relación contractual y comercial con CLIENTES. Aquí el tratamiento de datos incluye la gestión contractual, administrativa y económica de nuestros clientes: gestión, seguimiento de presupuestos y contratos; envío de comunicaciones electrónicas relativas al contrato; gestión y seguimiento de su cuenta cliente, pedidos, compras online e incidencias técnicas; gestionar y responder sus consultas; facturación y gestiones de cobro; gestionar disputas relacionadas con el servicio prestado. No vamos a elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base a dicho perfil comercial.

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en el cumplimiento del respectivo contrato de venta o de servicios con clientes o en la ejecución de medidas precontractuales (presupuesto), art. 6.1.b. RGPD: mantenimiento, cumplimiento y desarrollo de la relación contractual entre las partes, siendo sus datos personales imprescindibles para tal fin.

III-Para gestionar la relación contractual con nuestros pROVEEDORES. Viveros Bermejo tratará los datos personales de sus Proveedores, personas físicas o jurídicas, con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación contractual: gestión administrativa, fiscal, contable y de facturación. El Tratamiento de los datos que se recojan en virtud de lo aquí dispuesto será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recabados y hasta la prescripción de responsabilidades entre las partes.

Respecto del tratamiento de datos de contacto de proveedores el art. 19 de la LOPD-GDD establece que, salvo prueba en contrario, se encuentra amparado en el art. 6.1.f) del propio RGPD. Por tanto, no será necesario el consentimiento expreso de los interesados para tratar los datos personales de los representantes legales, apoderados o empleados de proveedores de Viveros Bermejo en base al interés legítimo de éste por la prestación del servicio que se ha contratado previamente con el proveedor de que se trate.

BASE LEGAL: El tratamiento de datos personales de nuestros proveedores tiene su base legal en art. 6.1.b) del RGPD: la ejecución de un contrato en que el proveedor es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, así como en el cumplimiento de obligaciones que la Ley General Tributaria y otras, imponen a las partes.

IV-Para gestionar la relación con CANDIDATOS DE EMPLEO. Le informamos que, Viveros Bermejo, S.L. será el responsable de tratamiento de los datos facilitados por candidatos de empleo a través de esta web o email, sus currículums serán tratados con el fin de analizar su perfil profesional a los efectos de incluirle en nuestros procesos de selección de personal y comunicarle por vía postal o electrónica los puestos vacantes en la empresa.

Entre otras categorías de datos se tratarán aspectos relativos a formación académica, rendimiento profesional, situación económica, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física. Los datos se almacenarán y podrán ser usados en procesos de selección de personal actuales o futuros, salvo que el interesado solicite su supresión o cancelación. Los datos proporcionados no se cederán ni transferirán a terceros.

Viveros Bermejo tratará los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. En el caso de difusión de ofertas de trabajo, si el currículum recibido no cumple con nuestros requisitos de búsqueda, ni con otros perfiles que pudieran encajar en nuestra empresa en un futuro, este será́ eliminado de forma automática de nuestra base de datos. El resto de los currículums se conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo ó hasta que Ud. solicite su cancelación, no obstante, aquellos currículums que no se hayan actualizado en el plazo de 2 años serán eliminados.

BASE LEGAL: En el caso de candidatos a empleo, la base legal para el tratamiento de la información curricular se basa en el consentimiento del interesado al remitirnos su currículum, art. 6.1.a) del RGPD y/o en la ejecución de medidas precontractuales si entrara a formar parte de un proceso de selección de personal, art. 6.1.b. RGPD.

Con el fin de cumplimiento del principio de calidad de los datos y mantener su información actualizada, le rogamos, nos comunique cualquier variación que se produzca en los datos que nos ha facilitado. Respecto de sus datos, puede ejercitar los derechos de acceso y rectificación, supresión, portabilidad, a cualquiera de las empresas del grupo dirigiéndose a viveros@viverosbermejo.com.

V-Para enviarle información COMERCIAL sobre los productos y servicios que comercializamos. Usted podrá retirar en cualquier momento su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales sin que, en ningún caso, esa retirada condicione el tratamiento de datos para el resto de las finalidades de nuestra relación comercial o contractual.

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en el consentimiento expreso del interesado (usuarios/clientes potenciales) cuando marca la casilla de aceptación de envío de publicidad y en base a nuestros intereses legítimos de publicitar servicios similares a los contratados por nuestros clientes: el artículo 21.2 de la LSSI-CE, nos permite remitir a nuestros clientes por medios electrónicos comunicaciones comerciales que cumplan esas condiciones.

VI-Para permitir el funcionamiento y seguridad de nuestra web a través del uso de cookies.

Constituye un interés legítimo de Viveros Bermejo el tratamiento de datos personales estrictamente necesarios para garantizar la seguridad de la red y de la información, frente a acontecimientos accidentales o acciones ilícitas o malintencionadas que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales conservados o transmitidos, y la seguridad de los servicios conexos ofrecidos por proveedores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas y proveedores de tecnologías y servicios de seguridad. Puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos accediendo a nuestra Política de Cookies. Usted podrá configurar su navegador o su sitio web, aplicación o servicio para restringir las cookies o bloquearlas por completo si así lo desea.

BASE LEGAL: en el caso de cookies de tipo analítico el tratamiento de los datos tiene su base legal en su consentimiento expreso art. 6.1.a) del RGPD y, en el caso de cookies funcionales, técnicas y de seguridad, la base legal es el interés legítimo de Viveros Bermejo, art. 6.1.f) del RGPD: para garantizar que le proporcionamos una web y aplicaciones que funcionen correctamente y que mejoren su funcionamiento y las mantengan seguras.

4- ¿QUIÉN accede a sus datos personales?

Viveros Bermejo no cederá sus datos personales a terceros ajenos a la relación que nos vincula en el tratamiento de sus datos sin previo consentimiento informado del usuario o, salvo que estemos cubiertos por una ley.

No obstante, para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar nuestra relación contractual, Viveros Bermejo cuenta con PRESTADORES DE SERVICIOS que necesitan tratar sus datos, garantizando en todo momento, la protección y seguridad de los mismos mediante la suscripción de los contratos legales correspondientes, de esta forma podremos comunicar sus datos a encargados de tratamiento que prestan servicios de TI, proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte informático y de bases de datos, servicios de alojamiento y soporte web y correo electrónico, consultores fiscales, entidades bancarias y/o financieras con fines de cobro, servicios postales y empresas de mensajería y transporte para entregarle sus compras, etc.

Todos estos prestadores de servicios, como encargados de tratamiento de datos, están limitados a acceder o usar los datos únicamente para proporcionar el servicio específico contratado y nos acreditan fehacientemente que cumplen con las exigencias del RGPD en cuanto a medidas y salvaguardas sobre la seguridad de los datos.

5- ¿Cuáles son SUS DERECHOS en relación con sus datos personales?

Los titulares de los datos podrán ejercitar en cualquier momento, los siguientes derechos:

  1. el derecho de acceso. Tiene derecho a que le informemos sobre si Viveros Bermejo está tratando sus datos personales, qué datos son, a acceder a los mismos, a obtener información sobre el tratamiento realizado y a obtener copia gratuita de ellos.

  2. el derecho de RECTIFICACIÓN. Tiene derecho a solicitar que se rectifiquen aquellos datos suyos que sean inexactos, y a que se completen los datos personales incompletos.

  1. El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando se dé un tratamiento ilícito de sus datos. La supresión o cancelación de datos a que obliga la normativa de protección de datos no supone automáticamente, un borrado o supresión física de los mismos, sino su bloqueo (si están informatizados impidiendo su acceso y si están en papel almacenándolos en lugar diferenciado al resto), pues hay obligaciones legales de conservación de los datos.

  1. El derecho a la limitación del tratamiento: este derecho tiene dos vertientes: tiene derecho a solicitar a Viveros Bermejo que suspenda el tratamiento de datos o que los conservemos en los supuestos legales. También puede solicitar la limitación cuando necesite los datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

  1. el derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar copia de los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que dichos datos le incumban exclusivamente a Ud. para poder transmitirlos a otro responsable o encargado, siempre que sea técnicamente posible.

  1. El derecho de oposición: Se podrá oponer al tratamiento de sus datos cuando éste tenga que cesar a causa de su situación personal o cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de publicidad enviando un correo electrónico a viveros@viverosbermejo.com.

Asimismo, le informamos que, como derechos autónomos y distintos de los anteriores, tienes los siguientes:

  • El derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado, dirigiéndose a viveros@viverosbermejo.com
  • El derecho a presentar una reclamación/queja ante la autoridad supervisora responsable en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud.

Ejercicio de derechos respecto de las imágenes captadas por sistemas de VIDEOVIGILANCIA. Los datos obtenidos mediante videocámaras (imagen) serán objeto de la actividad de tratamiento “Videovigilancia” por Viveros Bermejo con la exclusiva finalidad de control de accesos, seguridad de los bienes, las personas y las instalaciones de la empresa y, cumplimiento de deberes laborales.

El tratamiento de estos datos viene legitimado por el Art. 22.1 de la LOPD-GDD y art. 6.1. e) RGPD al ser necesario para el cumplimiento de una misión de interés público, Considerando 45 RGPD, con base en una norma de Derecho de la Unión o de los Estados miembros: Ley 5/2014 de 4 de abril, de Seguridad Privada.

Principio de minimización de datos: los datos objeto de tratamiento serán adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son tratados. El plazo de conservación de las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia será de un mes, transcurrido el cual serán suprimidas, salvo en aquellos supuestos en que se deban conservar para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones. No se cederán imágenes a terceros, salvo a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que lo soliciten para perseguir actos delictivos, al Ministerio fiscal y órganos judiciales.

Se informa al usuario de las instalaciones de Viveros Bermejo sobre el ejercicio de sus derechos, pues en el ámbito de la videovigilancia, estos derechos varían: por la naturaleza de los datos (imágenes tomadas de la realidad que reflejan un hecho objetivo) no es posible el derecho de rectificación, tampoco es aplicable el derecho de portabilidad: pese a ser un tratamiento automatizado, éste no se basa ni en el consentimiento ni en la ejecución de un contrato.

SÍ serían aplicables los siguientes derechos: - el derecho de acceso, aportando una imagen actualizada que permita al responsable verificar y contrastar la presencia del afectado en sus registros. - el derecho de supresión, en relación con la supresión de las imágenes en el plazo máximo de un mes. - el derecho a la limitación del tratamiento de las imágenes.

Si quiere ejercitar cualquiera de sus derechos, ponemos a su disposición los formularios donde podrá ejercitarlos, por favor contacta con Viveros Bermejo en Paraje el Hornico, s/n, Apdo. Correos 288, C.P. 30.850, Totana, Murcia y en viveros@viverosbermejo.com mediante solicitud firmada y acompañada de copia completa de su N.I.F, y especificando el derecho que quiere ejercer.

6- ¿Durante CUÁNTO TIEMPO se tratarán sus datos?

Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados, mientras dure la relación contractual, hasta la oposición al tratamiento del titular y en todo caso durante el plazo legalmente establecido para la conservación de la documentación legal. Después, Viveros Bermejo mantendrá sus datos debidamente bloqueados y anonimizados, durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.

  • Datos obtenidos de usuarios vía consultas/registro web: Por un periodo de 1 año, salvo que den lugar a un tratamiento nuevo como cliente y, sin perjuicio de que el interesado pueda ejercer antes su derecho de supresión.

  • En materia de tratamiento de datos con fines publicitarios: se tratarán los datos personales de los interesados de forma indefinida mientras no se solicite su supresión. Art. 6.1.a) RGPD.

  • Datos fiscales, tributarios y mercantiles: Se conservarán como mínimo 5 años conforme con la normativa tributaria: facturas, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos y retenciones. Según el artículo 30 del Código de Comercio se conservarán 6 años los libros, correspondencia y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados.

  • Imágenes obtenidas por sistemas de Videovigilancia: serán canceladas en el plazo máximo de un mes desde su captación salvo que el responsable del tratamiento tuviera conocimiento de salvo que puedan constituir infracción penal o administrativa y pudieran ser relevantes para una actuación judicial posterior. Ley 5/2014 de 4 de abril, de Seguridad Privada.

  • Datos obtenidos a través del canal de denuncias: Los datos serán tratados durante el plazo necesario para su investigación conforme a lo establecido en la normativa vigente.

  • Los datos recabados para la ejecución del contrato de compra serán conservados durante la relación contractual, y tras ello, el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y la prescripción de acciones de responsabilidad contractual, de consumo y resto de normativa de aplicación a obligaciones derivadas de nuestra relación contractual.

Cuando dejemos de necesitar tus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros de forma segura (sin enviarte ningún aviso) o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

7- SECRETO Y SEGURIDAD de sus datos

Viveros Bermejo tratará sus datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, conforme a la normativa de aplicación.

Una vez que recibimos sus datos utilizamos estrictos procedimientos y funciones de seguridad para: garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico; verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento y para seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Esta web incluye un Certificado SSL, es un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web y, en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Por tanto, hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar totalmente la seguridad de la red Internet y por tanto la violación de los datos que se transmiten mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Por ello cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Cuando se produzca cualquier incidente de seguridad que afecte a sus datos personales te informaremos de ello inmediatamente.

Si le hemos facilitado o ha elegido una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, le rogamos que mantenga protegida dicha contraseña; nosotros no revelaremos esta contraseña a nadie. Si cree que su cuenta o sus datos se encuentran en situación de riesgo, puede contactar con nosotros en viveros@viverosbermejo.com.

8- TRANSFERENCIAS fuera del Espacio Económico Europeo.

No se realizan transferencias internacionales de datos. Los datos personales obtenidos a través de la web y en Viveros Bermejo se almacenan en nuestro propio servidor en la empresa. Arsys Internet SLU, es nuestro proveedor hosting y de copias de seguridad diarias cuyo servidor se encuentra también en España. Cumpliéndose, por tanto, en ambos casos, con las normas de protección de datos y medidas de seguridad en cuanto al nivel de protección exigido por la Unión Europea.

9- ENLACES a otros sitios web, plataformas y redes sociales

Nuestra web contiene enlaces hacia sitios web que consideramos de interés y a redes sociales. Si sigue cualquiera de estos enlaces, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas.

Política de Privacidad de Viveros Bermejo en redes sociales. El tratamiento de datos personales de usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de las páginas oficiales de Viveros Bermejo se regirá por lo dispuesto en este apartado.

Viveros Bermejo puede tener perfiles corporativos en redes sociales, como Facebook, Instagram, con la finalidad de publicitar los productos y servicios que comercializamos. El usuario que disponga de un perfil podrá unirse a nuestra página en estas redes sociales, mostrando con ello interés en la información que publiquemos y autorizándonos al tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. Trataremos la información pública del usuario dentro de la propia red social, no será incorporada a ningún fichero externo a ella.

Viveros Bermejo dentro de redes sociales podrá: acceder a la información pública del perfil, publicar en el perfil del usuario la información ya publicada en nuestra página, enviar mensajes individuales a través de los canales de la red social, actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

Publicaciones en Redes Sociales. Una vez unido a nuestra página/perfil, el usuario podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes y cualquier contenido multimedia soportado por la red social. El usuario deberá ser el titular de los contenidos que publique y ostentar los derechos de autor y propiedad intelectual o contar con la autorización de los terceros afectados.Viveros Bermejo se reserva el derecho a retirar de inmediato contenidos que puedan atentar contra la moral, ética, buen gusto o que violen derechos de autor o propiedad intelectual/industrial.

Cada usuario es el único responsable de su privacidad en la red social. Los contenidos e imágenes publicados en la red social no serán almacenados en ningún soporte por Viveros Bermejo, pero sí permanecerán en la red social.

Respecto del ejercicio de derechos que tiene sobre el tratamiento de sus datos personales, en el caso de redes sociales, deberá tener en cuenta los siguientes matices: Acceso: este derecho vendrá definido por la funcionalidad de la red social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de usuarios. Rectificación: solo podremos satisfacer este derecho respecto de la información que se encuentre bajo nuestro control en la red social (ej. Eliminar comentarios publicados en nuestra página). Cancelación/Oposición: solo podremos satisfacer este derecho respecto de la información que se encuentre bajo nuestro control, ej. dejar de estar unido al perfil, dejar de seguirnos.

10- Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, sobre el contenido de esta declaración de privacidad, sus derechos al amparo de la legislación, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre Ud., puede dirigirse a Viveros Bermejo, en Paraje el Hornico, s/n, Apdo. Correos 288, C.P. 30.850, Totana, Murcia y en viveros@viverosbermejo.com.

Actualizada a 10 de enero de 2.024